Feedback

Hos FysioDanmark Aabenraa & Rødekro er vi meget interesserede i at vores patienter og kunder får en god oplevelse, når de kommer på klinikken igennem et behandlings- eller træningsforløb.
Derfor er det vigtigt for os at få feedback fra jer, der vælger vores klinik, så vi ved hvad der fungerer og ikke fungerer – og som et nemt og hurtigt redskab hertil benytter vi NPS. NPS er en form for tilfredshedsundersøgelse hvor man bliver spurgt om, hvor sandsynligt det er, at man vil anbefale FysioDanmark Aabenraa & Rødekro til andre på en skala fra 0 til 10. Spørgsmålet bliver sendt ud omkring halvanden måned efter første konsultation og igen tre måneder efter på mail.
Desuden kan man give feedback på vores Facebook-side og på Google for henholdsvis Aabenraa og Rødekro.
Vi er i særdeleshed interesserede i at høre hvad vi kan gøre bedre, men er selvfølgelig også taknemmelige for at høre at du har haft en god oplevelse.